為充分發(fā)揮投資者教育基地（以下簡稱投教基地）展示、教育、服務(wù)等公共職能，滿足社會公眾的參觀需求，提供良好的參觀體驗，提高投資者教育服務(wù)水平，特制定本指南。
一、預(yù)約時間
個人預(yù)約時間：周五15:00—16:00；團體預(yù)約時間：周一至周四15:00—16:00；非交易日除外。
二、預(yù)約流程
（一）個人預(yù)約
1. 關(guān)注“深交所”微信公眾號（szse1990），點擊菜單欄“我的服務(wù)-互動活動”中的“投教基地預(yù)約”，進入預(yù)約報名頁面。
2. 選擇準備參觀的日期，填寫真實姓名、手機號碼、身份證號，并點擊“提交”按鈕。
3. 界面將自動確認預(yù)約報名是否成功。
4. 在“預(yù)約查詢”頁面輸入預(yù)約手機號碼可查詢預(yù)約狀態(tài)。
（二）團體預(yù)約
1. 請預(yù)約參觀單位將蓋有單位公章的參觀申請函和參觀者名單發(fā)送至預(yù)約郵箱（cis@szse.cn），郵件標題為“投資者教育基地參觀預(yù)約申請”。參觀申請函包括參觀單位、參觀日期、參觀人數(shù)、參觀者身份類別（如投資者、員工、學(xué)生等）及名單、聯(lián)系人、聯(lián)系電話并說明該參觀活動是否為公益活動等內(nèi)容，其中參觀者名單應(yīng)包括真實姓名、手機號碼、身份證號。
2. 每個交易日16:00之前收到的郵件預(yù)約，工作人員將通過郵件在當日17:00前確認預(yù)約報名是否成功；每個交易日16:00之后或者非交易日收到的郵件預(yù)約，則順延至下一交易日反饋預(yù)約報名是否成功。
3. 為保證較好的參觀效果和參觀秩序，每批預(yù)約參觀人數(shù)不超過30人。
4. 如有疑問，請撥打400-808-9999咨詢。
三、參觀須知
1. 預(yù)約參觀當日，請參觀者保持手機暢通，攜帶與預(yù)約信息一致的有效身份證件，提前10分鐘到達深交所東大廳一樓，遲到10分鐘以上視為自動放棄此次參觀資格。未經(jīng)預(yù)約者謝絕參觀。
2. 參觀前請有序接受安全檢查，并配合工作人員進行身份核對。
3. 著裝需得體、端正。
4. 參觀時請聽從工作人員引導(dǎo)，保持參觀秩序和環(huán)境衛(wèi)生，愛護投教基地設(shè)施設(shè)備和展品，如有損壞需照價賠償。
5. 高齡老年人、行動不便者參觀需有親友陪同；12周歲以下兒童參觀需有成年人陪同。
6. 投教基地目前僅提供中文講解服務(wù)。
7. 投教基地暫不提供停車服務(wù)，請參觀者合理安排出行交通工具。
8. 投教基地為公益性質(zhì)，禁止任何組織或個人以參觀本基地名義收取費用，恕不接待任何商業(yè)性質(zhì)的參觀事項或參觀團體，本所保留追究相關(guān)法律責任的權(quán)利。
9. 我們致力為您帶來良好的參觀體驗，但如遇特殊情況，工作人員將通知參觀者，敬請諒解。
10. 未盡事項，歡迎致電垂詢，聯(lián)系電話：400-808-9999。